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Service
Clean & Care

Sollte es einmal passieren, dass Ihre hochwertige TEXPORT®-Funktionsbekleidung im täglichen, harten Einsatz beschädigt wird, bieten wir hierfür die Lösung für Sie: den professionellen TEXPORT® Reparatur-Service.

Perfekter Schutz braucht perfekte Pflege: TEXPORT® Clean & Care®

Ihre Schutzbekleidung ist im Einsatz starken Belastungen und Verunreinigungen ausgesetzt. Um die Lebensdauer der Kleidung zu verlängern und die Normkonformität langfristig sicherzustellen, braucht es ein qualitatives Reinigungskonzept mit den richtigen Methoden und Mitteln. Ein Konzept wie TEXPORT® Clean & Care®. In 18-monatiger Entwicklungsarbeit hat TEXPORT® mit Clean & Care® ein perfektes Reinigungsprogramm entwickelt, das auf die besonderen Ansprüche Ihrer hochwertigen Schutzbekleidung maßgeschneidert ist, falsche Pflege ausschließt und auch logistisch neue Maßstäbe setzt.

TEXPORT® Clean & Care®: Die Module

Modul 1 – Waschen inkl. Imprägnierung

TEXPORT® kümmert sich im Rahmen des Clean & Care® Systems um die perfekte Pflege der Bekleidung. Zusätzlich wird im Reinigungszyklus die Imprägnierung dokumentiert und bei Bedarf erneuert.

Modul 2 – Waschen inkl. Imprägnierung + Reparatur lt. Preisliste

Alle Leistungen aus Modul 1. Zusätzlich werden an der gereinigten Bekleidung notwendige Reparaturen (optional) nach einer vertraglich festgelegten Reparaturpreisliste durchgeführt.

TEXPORT® Clean & Care® Reinigungszyklus
Service Circle Service Circle Service Circle Service Circle
1.
Nach Vertragsunterzeichnung erhalten Sie für die TEXPORT® Clean & Care® Software den Login und bei Bedarf auch die notwendige Hardware (Transportboxen, Barcode- oder RFID Scanner) für das TEXPORT® Clean & Care® System.
2.
Mit diesem System können Sie jederzeit einen Reinigungs- (Reparatur)auftrag erfassen. Die Eingabe der Seriennummer erfolgt per Hand oder automatisch durch Scanner.
3.
Wenn Sie Modul 2 nutzen, können Sie Reparaturen an der Bekleidung direkt beim Scannen des Produktes vermerken.
4.
Geben Sie nach Erfassung des Auftrags die Schutzbekleidung in die von TEXPORT® bereitgestellten Transportboxen. Mit dem Abschluss Ihrer Auftragserfassung ergeht automatisch ein Abholauftrag an TEXPORT®.
5.
Die zu reinigende Schutzbekleidung wird bei Ihnen abgeholt und an TEXPORT® geliefert. TEXPORT® kümmert sich mit seinen geschulten Partnern um die optimale Pflege Ihrer Schutzbekleidung.
6.
Beschädigte Schutzbekleidung wird nach der Reinigung vom Versandprozess ausgesondert und durch unsere Reparaturabteilung fachgerecht instandgesetzt und anschließend an Sie retourniert (bei Buchung von Modul 2). Die gereinigte, nicht zu reparierende Schutzbekleidung wird sofort nach der Trennung an Sie retourniert, um unnötiges Warten auf intakte Schutzbekleidung zu vermeiden. Ein kompletter Durchlauf des Reinigungszyklus dauert von der Auftragserfassung bis zur Rücklieferung (exkl. Reparatur) ca. 15 Arbeitstage.
Hanger Hanger Hanger Hanger
Garantierte Normkonformität durch regelmäßige Imprägnierung
Qualitative Reinigung durch lizenzierte Wäscherei und eigens entwickeltes Waschverfahren
Individuelle Rahmenverträge für individuelle Ansprüche
Verlängert die Lebensdauer Ihrer Schutzbekleidung
2 Module zur Auswahl
Automatisierte Logistik durch eine eigene Software-Lösung
Für Deutschland und Österreich (1. Ausbaustufe)
Serviceteam
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Haben Sie noch Fragen? Wir freuen uns über Ihre Anfrage per Kontaktformular oder Sie wenden sich direkt an unser Serviceteam.

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